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2018-01-10 00:00

中環解密 凌通

恒生智能助理HARO「開工」幫客人理財

恒生銀行(00011)Chatbot(智能助理)服務終於面世,該行客戶今天起可在恒生網站及恒生個人流動理財服務應用程式與HARO對話,查詢按揭、個人貸款、信用卡、醫療及旅遊保險等事項,HARO會協助客戶選擇合適的產品或服務和提供申請資訊,甚至能為客戶計算特定的個人貸款及按揭貸款計劃的還款金額。 DORI負責玩Messenger 恒生另一個Chatbot叫DORI,明日(11日)開始透過Facebook Messenger與客戶對話,可以因應個人喜好及生活模式,為客戶揀選及建議合適的恒生信用卡商戶、餐飲及網上購物優惠,並能在指定餐廳訂位。客戶與DORI對話後即可受惠。 恒生的兩個Chatbot, ...

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