2017-12-29 00:00

聖誕銷情佳 帶挈速遞商

聯合包裹（UPS）和聯邦快遞（FedEx）兩家速遞公司今年聖誕旺季表現甚佳，送貨訂單破紀錄，但大部分包裹仍能如期在聖誕節前派送出去。 對這兩家速遞巨擘來說，今年聖誕旺季的挑戰比往年大。Adobe Analytics的數據顯示，單是「網絡星期一」（Cyber Monday）的網上銷售就大增了16.8%。UPS在「黑色星期五」後的一周需要處理的貨件堆積如山，部分員工需要加班，也有寫字樓員工要協助裝貨上車或送貨。 送貨準時率99% 有客戶在社交媒體抱怨包裹「失蹤」，但根據包裹追蹤公司ShipMatrix資料，在截至12月23日的一周，UPS的陸上送貨準時率達99.1%；FedEx也不相上下，有98. ...

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