2017-11-01 00:00
葉兆輝 葉蔚林
港鐵可否多走一步?
近日,港鐵為着乘客安全,實行兩個向外國鐵路公司借鑑的計劃:一、港鐵數月前成立「東鐵線關愛小隊」,負責在月台識別一些情緒異常的乘客,嘗試接觸他們,並把他們帶到安全地方作後續處理;二、港鐵亦與撒瑪利亞防止自殺會合作, 從4月開始,在幾個東鐵車站設立情緒支援站,由駐站社工向有需要的乘客提供情緒輔導,短短5次活動,這個情緒支援站已為138名乘客提供情緒輔導。
助他人打消自殺念頭
港鐵此舉值得鼓勵,不但能為受情緒困擾的乘客提供即時支援,更可為其他企業作先導和榜樣,為市民的精神健康出一分力。
另一方面,從2014年5月至今,東鐵線一共發生30宗墮軌事件,其中13人屬企圖自殺;因此,東鐵線安裝月台閘門的迫切 ...
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