2017-06-21 00:00
成人心理 萬家輝博士
游說心理學
游說技巧不僅在人際關係中是一項重要的能力,甚至在政治舞台及國與國之間的角力上,游說技巧也扮演十分重要的角色。美國便有心理學家對如何提升游說能力作研究。
先跟大家做個簡單測驗,假設街上有2個陌生人分別對你說:「對不起我的錢包掉了,可否借10元給我搭車?」及「對不起我的錢包掉了,可否借10.7元給我搭車?」你心裏會有什麼反應?對這2個人會有不同的處理嗎?
美國加州大學Santos團隊在九十年代已經對此進行研究。3名假扮成女學生的研究員在街上截停289位路人,並隨機發問4種借錢句子的其中一句,包括前面提及的2句。結果發現,借10.7元的成功率為36.6%,相比借10元的多出14%。研究團隊在大學重複 ...
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