沃爾瑪VR培訓員工應對旺季

超市巨擘沃爾瑪（Wal-Mart）日前宣布，引入虛擬實境（下稱VR）技術培訓員工，讓他們戴上VR頭盔，恍如置身不同場景當中，例如銷售旺季人潮湧現的店舖，從而訓練他們及早應對。沃爾瑪表示，將在美國200所培訓中心配備Oculus Rift VR頭盔及相關電腦設備，為旗下約14萬名員工提供培訓，預計於今年底開始使用。每年11月的第四個星期五，傳統上是美國人展開聖誕節購物的第一天，超市會推出多款優惠活動，往往吸引大量顧客搶購，故又名「黑色星期五」，這將作為沃爾瑪培訓的主要場景，以VR技術呈現相關畫面，比簡報講解更加互動，能加強員工的印象及投入感。遙距訓練慳成本南韓三星電子亦把VR技術應用於員 ...

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