秒殺電郵

長假後上班，面對積壓兩星期的電郵，實在苦不堪言。此時更能體會最近讀過Barbara Pachter的一本書，Essentials of Business Etiquette，書中列出很多上班族善用電郵。我花了一整天在電腦前，秒殺電郵，回覆電郵，處理近七百封電郵時，對方郵件標題是否清晰直接，絕對影響我選擇閱讀郵件與否。就標題而言，一個好的標題就如Suggestions for the proposal（企劃意見）或Meeting date changed（會議日期更改），簡單直接，能令收件者知道郵件的重要性。另外，我最怕重複看到一堆「回覆全部人」的電郵，其結果是，我馬上重複刪除。沒有人會想閱讀 ...

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