溝通跟形象

我在中文大學教書，其中一課是講溝通跟形象的關係。好形象即是有好的溝通，溝通好就能給予公眾一個好形象。隨着科技進步資訊愈來愈普及，過去一些新消息發放，或者可以等兩三天，但現在呢？有了社交媒體出現，地球任何一個角落發生的事，只要一部手機，拍攝加上載不用一分鐘，基本上就會讓所有網民都知道。也即是說，要掌握現今的傳媒環境比過去是更困難了。所以對於政府，或者任何一個企業，甚至個人，現在要管理個人形象比起過去，挑戰更大，因為社交媒體既可載舟，亦可覆舟。有了它，就算你不是名人明星，都可以透過它擁有自己的話語權，Speak for yourself。但危機就是，萬一說錯什麼，做錯什麼，哪怕只是一個小動作 ...

（節錄）全文共913字