2017-01-10 00:00
生命通識 劉天賜
任意付
有一則消息,太令人惆悵了。近年市場興起由顧客「自由定價」的營運模式,甚受消費者歡迎。貴州貴陽一間新開業的互聯網音樂餐廳,早前推出名為「任意付」的促銷活動,客人自由定價,結果短短7天虧蝕近10萬元(人民幣.下同)。負責人表示,出於對顧客的信任,抱着人性本善的想法,未料活動最終失敗。
音樂餐廳老闆劉曉軍表示,為了在新張期間吸引顧客,決定推出「任意付」,活動期間,所有餐點及服務的價錢,均由顧客決定。最初確實有不少顧客會按照店家建議的價格結算,後來有不少顧客開始濫用這種消費模式,「有顧客消費800多元,最後結賬只付了50元;甚至有顧客只是象徵式以每份餐點1元的價錢結賬」。
為什麼「任意付」在中國慘敗? ...
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