2016-12-14 00:00
俺俺占占 老占
我們來改變銀行
KPMG畢馬威會計事務所在日前的一份報告中表示,到二○三○年銀行及其服務可能消失,類似於Siri的人工智能助手將接管客戶的生活與金融服務。如此一來,傳統銀行的多數部門或將消失,而專業的服務則將獲得更大發展。
在報告中,KPMG設想了一種類似於Siri的人工助手Eva。通過獲得用戶的健康、支付、偏好、社交媒體等資料,在使用者閒暇時與其溝通、提供符合其口味的商品、為用戶推薦短期現金的最佳管理方式並解決金融問題。降薪、離職、裁員、寒風刺骨,銀行業進入了三十年來未有之變局。這樣一來,難道連銀行業這個金飯碗都要丟了嗎?
如今一種趨勢十分明顯,那就是以現金和貨幣為支付手段的應用場景愈來愈少,銀行中像是出納 ...
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