2016-12-12 00:00

潮網熱話 瑪麗

向FBI偷師 跟老闆談判

年近歲晚，又是各大打工仔興奮的時刻。除了檢視過去一年的業績、會否得到額外花紅之外，能否在新的一年升職加薪也是相當重要的議題。面對經常要開源節流的人事部和老闆，想要爭取加薪，往往不是易事。 最近，FBI前談判專家基斯禾斯（Chris Voss）在網上電台公開他的專業談判技巧，試着將它帶到公司的談判桌上，說不定會有意想不到的效果！ 禾斯認為，當我們談判時，最重要的是盡可能從對方身上套取最多情報和底線，而「鏡映模仿」（Mirroring）是其中一個最輕易獲得情報的手段。在心理學上而言，「鏡映模仿」是藉着模仿對方的肢體動作，讓對方在潛意識中認為大家有共同理念，從而得到好感。而談判桌上的「鏡映模仿」則是 ...

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