2016-10-15 00:00

麥當勞聘200人網上拉客

《華爾街日報》報道，麥當勞近期已聘請約200人發展社交媒體，期望重奪青少年市場。 從亞馬遜PayPal挖角 美國連鎖咖啡店星巴克、航空公司JetBlue等早於數年前已使用社交媒體處理客戶投訴和意見，但麥當勞到兩年前仍未有持續跟進和回應網上趨勢，錯失製造網上話題機會，集團去年才增設社交媒體和數碼互動總監一職。 麥當勞現時在美國、英國和新加坡都設有數碼媒體中心，新聘的200人中，部分由網上零售商亞馬遜（Amazon）和網上支付系統PayPal挖角。 據稱，美國目前只有五分一青少年曾嘗過麥當勞的巨無霸。 麥當勞美國市場總監承認，現今青少年難以受廣告影響，因為他們不相信任何看似虛假的事物，因此最近集團 ...

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