消費者金融科技五大例子

「金融科技」（FinTech）是一個新生的混合詞，聽着讓人覺得金融業就像此前一直沒用上科技。其實剛好相反，八十年代金融業就是最早大量使用資訊技術的行業，Oracle、IBM也在這個年代被養得肥肥白白。但今天我們所講的金融科技，我覺得其實是互聯網20年來的結晶品，是大數據和人工智能的合體，在國內用得更多的名稱叫做互聯網金融。記得阿里馬總有一次問淘寶天貓的業務總裁，說互聯網的本質就是無時無刻互聯互通，理應24小時營業，但為什麼淘寶「小二」（支援人員）半夜都不上班？這個問題就引來了後來我負責的「無人車」專案，數據部門開始積極思考如何做到隨時隨地用更有效的方法，甚至全自動地滿足客戶的需求，讓金融服務 ...

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