2016-06-02 00:00

3262張八達通多扣車資港鐵送兩張單程票補償

港鐵（00066）昨晚宣布，昨早收到尖沙咀站、迪士尼站及佐敦站報告，指有乘客於個別閘機出閘後發現車資有誤差，可能會出現持八達通乘客被扣除較正常高的車資，或持單程票的乘客未能出閘的情況。 總額合共約900元 據目前資料，在有關的受影響時段內，共有3262張八達通被多扣除0.1元至1.5元不等的車資， 總額合共為901.7元，港鐵車務營運主管李聖基表示，非常重視今次事件，向受事件影響的乘客表示歉意，為表心意會向受影響的乘客送出兩張單程車票。 港鐵表示，發現扣多了錢之後，車站職員已為前往客務中心尋求協助的受影響乘客，即時安排退款或協助他們出閘，並將個案報告予維修人員跟進。經調查後，相信因為部分車站的 ...

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