2016-04-30 00:00
計論短長 馮培漳
靠標準程序 解風險疑難
幾年前在廣州坐的士，見乘客下車時，要親自到車尾箱搬行李，即使是老弱殘兵亦如是。問司機何以不幫手，答案是要規避風險，因為萬一失手損壞，要負賠償責任。內地時有醫生醫死人而遭死者家屬痛打的新聞。未有令人安心的替代因素時，小心一點也是應該。 這風氣已吹到了香港，常常見到乘客一抽又一抽搬上搬落時，司機總是安坐車內，視若無睹，可是每件行李收費5元卻算得十分清楚。到國外坐的士，絕少見到司機不幫乘客搬行李的，這可能是自小接受的社會文化和服務意識有關，或可能是早已買了相應的保險乎？ 近日機場的行李事件搞得滿城風雨，有份無份的持份者與非持份者趁機介入，直有一場全民總動員之慨。 行李遺機上No big deal 若 ...
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