2016-03-17 00:00

忽然文化 占飛

等覆短訊 引發焦慮

發明了電話之後，電話的主要功能是跟別人談話，以聲音溝通。可是，自從發明了手機，尤其是智能手機，而在1992年開始可以發短訊（Texting），無論是早期的純SMS，或是今天SMS與WhatsApp等並用，「筆談」已經取代了「煲電話粥」，成為手機最主要的功能。

數據顯示，WhatsApp每天全球發了300億條短訊，SMS則200億條，總共500億條，還未計Facebook面書、推特和微博上的「筆談」呢！

97%美國人每天至少發一條短訊， 80%成年人天天都發短訊，每周大約花23小時「筆談」。智能手機用戶，43%用來通話，逾70%卻用以收發短訊。

禍從短訊出

美國13至17歲的青少年沒有短訊「筆談」，簡直無法跟同輩溝通。彼等平均每月發4000條短訊，即每天超過130條。不只美國如是，所有手機大國均如是，分別僅在美國有確實的數據而已！

按此推斷，短訊應會愈發愈多。奇怪是，內地卻例外。內地短訊「筆談」的高峰在2014年12月，每月發了650億條，之後逐月回落。2015年4月首次跌破600億條，
11月只有546億條！何以故？大家不妨猜一猜。

為什麼短訊「筆談」愈來愈流行呢？原因之一：有些話，面談可能尷尬，發短訊可以免卻尷尬，例如男女間說「讓我愛你一萬年」，以及所謂「色訊」（Sexting）──即含有情色或色情的短訊──你叫青春少艾怎說得出口？

發短訊就容易得多！責罵、勸告，面對面講，可能被對方插嘴、打斷話題，發短訊則沒有這個顧慮。道歉、認錯，亦是短訊較口講容易。難怪今之青年，愛用短訊分手！

原因之二，性格謹慎的人，寫好短訊， 可以先放下。一會後，重看自己寫了什麼， 想清想楚內容是否得體才發出。如此可避免一時衝動說錯了話。

然而，當代口不擇言者仍眾，不過不是「禍從口出」，而是「禍從短訊出」。禍從口出，還可以事過後抵賴沒有說過。「禍從短訊出」，有白屏幕黑字為證，無從抵賴。下筆真要慎重呀！

最重要的原因應該是，短訊比通電話更「有效」。美國的數據顯示，短訊有98%閱讀率，電郵只有20%，還可能立即被刪除或棄之垃圾電郵箱。回應呢？仍是短訊遠勝於電郵，可能大家都覺得寫電郵較「官式」，懶得長篇大論，咬文嚼字。

識字不知書

這裏岔開一筆。不少評論都指出，短訊多是沒有文法的殘句、甚至殘字。時下港人十分排斥簡化中文字，但發的短訊卻充滿簡化字：中文「師奶」寫成「C9」；英文不用「thanks」而寫「tks」；不寫「love you」而用「luv u」；不用「before」而寫「b4」。「btw」究竟是「between」還是「by the way」？不看上文下理，根本無法決定。「SOB」既可是飲泣或者粗話！短訊讀、寫得多，會令人「識字而不知書」（can read but illiterate），不無道理！

尼爾信（Nielsen）的調查顯示，美國人每天收覆短訊次數，兩倍於電話。皮尤（Pew）的數據則顯示，在2011年，31%受訪者選擇收覆短訊而不聽覆電話，而90%短訊在3分鐘內便收到回覆，至少是一兩個字或Smiley！

棟篤笑匠安沙里（Aziz Ansari）和紐約大學（New York University）社會學教授祈倫堡（Eric Klinenberg）合作，花了幾年時間做調查研究，2015年出版《現代浪漫》（Modern Romance）一書。裏面提到，在2010年，只有10%青少年以短訊首次約會異性。3年後，人數已上升至32%。

事有一利，即有一弊。短訊的好處是：可以肯定對方收到與否，而且大多數人會迅速回應。一旦沒有回應，或回應慢了──安沙里指出，3分鐘內沒有回應，便屬於慢了──即會引起焦慮。

比如用短訊約會異性，對方竟了無音訊，左等右等，沒有回應，但手機顯示對方已收到及讀了短訊。此時，心中忐忑不安──是不是短訊的用字遣詞唐突了佳人呢？應否再發一次短訊催促對方回應呢？抑或去電問個究竟呢？

去電話不聽，寫電郵不覆或遲覆，並不會引起類似的焦慮，只有發短訊才會。安沙里還打趣說：此種焦慮，苦過「吊香煙癮」，焦躁過慾火焚身，尤其是一晚約會言談甚歡過後，各自歸家，發條浪漫的短訊，暗示下次何時再約會，卻如石沉大海， 對方「默然不語」，真會令人一夜白髮！

撰文 : 占飛