2016-02-04 00:00
麗都美識 陳頌紅
從沒想過一個被動、沉默寡言、很怕見人的舊同學,竟會當保險從業員。她說,是因為三年丟了四份工作,最後迫不得已,接受舊上司的好意,跟他一起加入保險公司。起初,她非常被動。打電話找潛在顧客一次,人家不回覆,她就不再找人。約人家一次被拒,她就不敢再約。可以想像她的業績有多差。後來為了生計,為了不想再次失業,她惟有「頂硬上」。當她衝破了「被拒會尷尬」這一個心理關口,終於否極泰來,近年還一直是業績最好的員工之一。
二〇一一年,台灣《經理人月刊》引述傑佛瑞.基特瑪的《銷售聖經》,指推銷員能否成功游說顧客購買他的產品或服務,只有一成五跟商品夠不夠吸引有關。當中最關鍵之處,原來是取決於他的態度是否主動積極,佔成功率五成。
主動對工作有好處,對愛情也一樣。倫敦大學學院先進空間分析中心數學家漢娜.弗萊在《數學的戀愛應用題》中做過分析,假設派對上有三男三女,其中一男一女的條件都特別好,不過這位女神,只是那位男神心目中的第二選擇。弗萊列出這六個人的選擇一、二、三,作出分析,然後發現,如果以傳統男追女模式,那麼,無論男女各有幾人,每個男人最後找到的伴侶,都是他們可以找到的最好選擇。即使不是第一人選,都是第二心水。但相反,等待追求的每個女人,最後只能跟她比較不討厭的男人在一起。
弗萊再以女方主動模式,重新配對,結果顯示,這一次,派對中三個女子,分別會得到自己心目中的首選、首選和第二人選。所以結論是:「主動出擊的那群人,雖然冒着被拒絕的風險,但比起被動等人來追的那群人,主動者明顯受益更多。數學告訴你,目標放遠、鎖定最愛、經常出擊。」