市場關注內地電訊商2月移動用戶急跌之謎，中電信(00728)管理層解釋，中電信2月移動用戶減少560萬戶，主要因為疫情期間實體店關閉，新增用戶減少，3月已經回暖至農曆新年前的情況。
中電信董事長柯瑞文補充，加上現時處於4G至5G的升級時期，令用戶出現數目出現變化，集團內部會進一步分析市場趨勢。
截至今年2月底，中電信5G用戶達1073萬戶，執行副總裁王國權表示，5G手機銷售逐步上升，目前佔內地整體手機市場約20%，價格為3000元(人民幣‧下同)左右。他認為，5G手機很快會降至2000元，為大眾較為接受的水平，中電信擬以服務及應用吸引用戶。目前5G用戶ARPU為91.9元，較4G提升10%。
武漢肺炎疫情令內地活動陷入停頓，柯瑞文表示，對5G建網有一定影響，不過已做好前期工作，希望今年第三季可完成與聯通(00762)共建25萬個5G基站，其中14萬個由中電信負責。今年5G上客目標為6000萬至8000萬戶。
去年集團DICT收入按年升9.1%，柯瑞文稱，今年力爭雙位數升幅，去年下半年取得的項目數目較上半年增加40%，並將針對醫療、教育、政府、城市管理、工業互聯網等範圍拓展。
