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2024年1月1日

內地旅遊業自強不息

自從疫情之後,今年可以說是各地正式恢復如常的第一年,並且希望可以發展更多有效增加當地經濟利益的項目;可以把由於疫情上帶來的損失恢復過來。

可惜疫情雖完,但中美貿易加劇紛爭,俄烏戰爭不斷擴大,之後更爆發以巴戰爭等影響經濟復甦的全球性事件;整個2023年,全球各地經濟復甦都受到重大打擊;兼且這些事件不但未有平復的跡象,可能還會繼續惡化,經濟在如此背景下,全球每一個國家幾乎都陷入困難的景況。

最近一篇報道,談及新加坡樟宜機場遍布中國消費者的電子支付優惠廣告,但中國遊客卻沒有預期中多,似乎中國旅客和疫情前還是相差甚遠。這個情況在香港更為顯著,香港入境處數據顯示,聖誕節期間赴港陸客大約僅為赴陸港客的一半。除了遊客數據外,各地倚賴中國遊客的經營者,亦有投訴人均消費力大幅下降,造成生意不振。

其實,內地經濟問題十分嚴重,之前那一批財大氣粗,在全球各地旅遊購物的龐大消費群已經萎縮了很多;與西方的貿易磨擦,亦令中央政府擔心出口不能持續更長,全力推動內部需求與消費,已經是經濟政策的主軸。國家亦鼓勵各省各市發展旅遊業,服務全國人民,使廣大民眾在國內穿梭旅遊及消費。

不論在何種形式的經濟體系,旅遊業都是極重要的一環。經濟繁盛的時間,對外國人有極大吸引力的旅遊業,可以為自身國家或城市創造大量的外滙收入和就業機會。當經濟較差,內部消費最能產生振興的作用,如果旅遊設施媲美全球各地的優秀景點,可以大大增加人民留境消費,對內部消費有龐大的積極作用。內地為了可以有效恢復整個經濟體系,亦已經全力加緊推行旅遊業相關的項目。

筆者今年曾經三次到內地旅遊,看到不同形式的景點和不同星級的酒店服務與經營,對中國旅遊業發展的進步,印象十分深刻。先說旅遊景點,不單止有名氣的熱門地方,一些較為冷門的例如潮州牌坊街、天台山大瀑布等,很多時都能夠將歷史、文化及天然風景融為一體,令旅遊人士有多重感受。

這些景點除了硬件設計一流外,表現的文化底蘊和歷史感受亦非常深厚,比對歐洲各類文化歷史景點,都毫不遜色。而渡假式旅遊設施與服務,例如吉林滑雪、雲南溫泉、寧夏酒莊、蘇杭小鎮等的娛樂及活動設施與酒店,無論裝飾建設、餐飲零售等,體驗與服務都能媲美日本、東南亞或歐美的熱門旅遊大國。

如果一些沒有經常到內地的市民,一定不會相信在過去十多年間,中國值得一遊的地方已經多不勝數。最近經常有媒體評論內地的「降級消費」,以為是民眾消費力不繼,但筆者個人意見,估計是因為經歷數十年的進步與繁榮,現在的內地民眾,已經沒有從前的過度迷戀名牌與炫富,而是替代以「理性消費」,以更精明的性價比作為考慮。

雖然有證據顯示在今年內地城市在長假,例如五一黃金周和十一國慶假期等,消費能力都對比疫情以前還是偏低,但是人潮卻可以說是屢創新高。各省市地方政府,推行優質旅遊服務似乎都有良好的口碑和收效,交互旅遊的遊客更可以共同帶來一個比較優質的旅遊體驗,從而使得各地之間可以通力合作,並且互惠互利。

現時香港很多意見都批評香港市民北上消費,引致經濟不景。其實經濟活動從來都是客觀的,供應和需求都是以市場為依據,性價比高而又優質的服務與設施,一定可以吸引客人。香港需要做的是實事求是、自強不息,在我們旅遊業的硬件、軟件、政策及宣傳上等,努力提高質量和性價比,與內地以致全世界其他旅遊城市良性互動,達至多贏的局面。

余錦雄
香港測量師學會前會長

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