美國聯儲局與聯邦存款保險公司(FDIC)表示，花旗集團在處理一旦破產所需要採取的解決方案上存在缺失，要求對方採取措施解決問題。
消息曝光後，花旗周三股價一度跌3%。
每隔兩年，美國監管機構會對多間大型銀行及金融機構進行壓力測試，稱為「生前遺囑」(living will)，測試計劃是根據這些企業提供的解決方案，確定銀行一旦進入破產程序，能有效進行清盤，並且不會引發市場動盪。
FDIC署理主席Martin Gruenberg表示，花旗提供的數據反映其一旦進入破產程序，可能無法有序清理資產，銀行有需要盡快採取應對行動，修訂其解決方案。兩間監管機構要求花旗在明年1月提交計劃書，以應對有關缺失。
監管機構此前曾批評有銀行的解決方案存在缺失，在2019年進行的壓力測試中，認定美銀、花旗、紐約梅隆(BNY Mellon)、摩根士丹利、道富及富國銀行的解決方案存在缺失。
同時，兩間監管機構批評花旗的數據監管工作不足，影響其應對金融動盪的能力，聯儲局在2020年10月也曾作出同類批評。美國貨幣監理署(OCC)在2020年因花旗管理數據不善，向其罰款4億美元。花旗稱，已經因應監管機構的批評而作出改善。
