聯合國貿易和發展會議(UNCTAD)表示，根據主要經濟體統計部門的數字估算，2020年線上銷售佔總體零售銷售額的19%，高於2019年的16%。
為控制新冠疫情傳播而採取的封鎖措施催生電商熱潮，去年線上零售交易急增，其中，南韓佔比最大，達25.9%，2019年為20.8%。中國、英國和美國的比重分別為24.9%、23.3%和14%。
以網站成交金額計算，中國的阿里巴巴(09988)仍然排名首位，成交額達1.15萬億美元，按年增20%，其次是美國的亞馬遜，成交額5750億美元，按年增38%。京東(09618)排第三，成交額3790億美元，按年增25%。
