金管局副總裁阮國恒稱，3間發鈔行之外，另有3間主要按揭服務提供銀行表示，收齊客戶提交文件後，可以在兩星期之內發出審批結果，而6間銀行在按揭市佔率超過八成，希望兩星期審批可以成為業界標準。
他又提到，中小企融資專責小組，亦會接受按揭相關查詢，如果消費者遇到任何困難，可以向小組提出，金管局會代為跟進。
另外，有聲音指高樓齡物業難以獲得按揭，阮國恒稱，早前已經向全香港有提供按揭服務的銀行了解，業界表示，沒有就相關按揭政策作出改變，「即係原本有做嘅，沒有話近幾年改變咗」。
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