萬通保險推出全新一站式增值服務平台YF GO!,為客戶於不幸患病或遇上緊急事故時,提供一站式支援,涵蓋初步診斷、治療期間,以至治療後的關愛服務,讓客戶可輕鬆踏上康復之路。
萬通保險產品策略及定價部副總裁許丹萍表示,該一站式增值服務平台,除提供健康醫療增值服務外,亦包括一系列緊急支援服務,以及客戶尊屬優惠等。若客戶不幸患病或遇上緊急事故,該公司的專屬個案經理將悉心為其作出安排,由初步診斷、治療期間的支援和服務,以至治療後所需的復康及關懷同行服務等,於客戶面對人生挑戰時,與他們並肩同行,在康復路上提供最貼心的支援。
在初步診斷階段,該平台涵蓋的服務包括全球緊急醫療援助服務、大灣區緊急醫療援助服務、在港緊急醫療護送服務、醫院及診所轉介及預約及第二醫療意見諮詢等。於治療期間,提供的服務包括海外就醫支援、國內就醫貴賓通道及陪診服務、免找數安排服務、住院期間延伸家庭支援等。