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2023年4月13日 香港財經

屈臣氏計劃今年內地新增逾300家新店

屈臣氏表示,過去3年疫情期間,中國屈臣氏沒有減慢其O+O(線下及線上)發展步伐,開設近850家店舖。隨着市場復甦及顧客消費意欲回升,計劃今年於內地增設超過300家新店,進一步加速發展O+O零售。

過去3年,屈臣氏於內地逾300個城市升級改造了近440家店舖。最近,全新設計的升級屈臣氏店舖及Colorlab潮流彩妝體驗概念店2.0分別在上海青浦吾悅廣場、江蘇常州武進吾悅廣場開幕,

屈臣氏集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,顧客數據分析顯示,在內地屈臣氏的實體店及網店均有消費的O+O顧客群消費額是只於實體店購物顧客的3.1倍,印證了發展O+O平台策略的重要性。
她稱,展望將來,O+O平台策略仍是集團增長策略的焦點,認為傳統零售業並非式微,關鍵是創新及與時並進,為顧客帶來更優越的服務及體驗。

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