畢馬威中國與中國烹飪協會、廣東省餐飲服務行業協會及深圳市烹飪協會,聯合發布針對餐飲企業的研究報告。
調查結果顯示,在疫情影響下,逾八成餐飲企業認為經營上面臨的最大困難是客流量不穩定,而材料漲價、租金上漲等造成經營成本壓力陡增,極大考驗着企業的現金流和資金鏈。同時,行業內競爭日趨白熱化,受訪企業中有近三成企業認為,受到同類型餐飲業競爭的嚴重影響,因而促使不少企業傾向運用數字化手段改造業務模式,如開闢外賣市場、開拓電商和直播銷售渠道,進行自我變革創新。
報告指出,回顧過去兩年,為了應對外部疫情反覆以及業內激烈競爭帶來的雙重風險,不少餐飲企業在規模化擴張的進程中表現突出,通過利用資本以及數字化轉型,不斷突破企業發展瓶頸,帶動了餐飲行業資本化和數字化的新趨勢。
報告建議,餐飲企業可從多方面着手,以應對未來發展的不確定性,包括在上市融資之前引入戰略投資者,緩和現金流壓力,亦帶來企業運營機制方面的增值服務;擁有與企業成長階段匹配的財務制度;以及以數字化解決方案助企業實現創新增長。