微軟(Microsoft)香港及澳門區總經理陳珊珊表示，為了促進環境的可持續發展並透過AI解決方案發展生態友善社會，微軟香港多管齊下，包括提供資金、科技技術和專業知識，促進有意義的討論助社會應對嚴峻的挑戰。
陳珊珊稱，微軟最近與一個日本連鎖便利店集團在廢物管理範疇合作，應用機器學習的預測模型，讓該連鎖便利店集團得以預測分散在400間分店、超過600種新鮮食品的每日需求。該學習模式可大大提高預測的準確性，將錯誤率從人手處理的18%大幅降低至4%。這有助減少食物浪費，以及降低相關的成本。透過在營運、產品、政策及支援層面，推動可持續發展。
陳珊珊表示，於今年的新產品中，將首次以一種包含20%的海洋回收塑膠的塑膠樹脂，製作滑鼠。過程中，公司與塑膠回收行業合作，了解大量與材料科學相關的資訊，以及該行業的創新成果，相信這種競爭性的創新可以帶來長期的可持續性收益。
她稱，微軟香港致力提高社會關注、促進可持續性和推動有意義的創新，協助應對環境挑戰，以科技成就綠色未來。公司舉辦「AI for Good Challenge」初創公司比賽，推動香港初創積極運用AI保護本地海洋生態，並建立一個集合社會初創企業家的社群，連繫積極推動可持續發展的不同組織和人士，為他們提供支援，成就他們為社會帶來正面改變。
