友邦保險(01299)集團首席執行官兼總裁黃經輝指出,新冠狀病毒疫情確對該集團,特別是香港及中國的新業務銷售帶來顯著影響。但他認為,這只是短期的挑戰,帶動長遠增長的因素並無改變,對長遠的增長仍充滿信心。
行將退休的黃經輝在電話會議上表示,在其過去40年的業務生涯中,經歷過不少經濟周期,包括2008年的環球金融危機、之前的亞洲貨幣風暴等,保險業都能夠安然渡過,對今次保險業能渡過今次的周期甚有信心,並預期未來保險業會更加茁壯。他又表示,與接任人李源祥的交接進展良好。
香港方面,集團區域首席執行官陳榮聲表示,由於疫情令人避免面對面接觸,繼續影響到透過面談的銷售活動,友邦早有作好數碼化的部署,代理可透過電子渠道進行會議及培訓,而保監局最近容許保險公司可就自願醫保及可扣稅延期年金進行「遙距」銷售。他表示,業界正與保監局磋商,希望有關便利措施可進一步伸延至其他產品。
去年友邦內地業務錄得強勁增長,至於今年有關佳績是否難以重現,黃經輝未有作出預測,但他認為,疫情的影響只是短暫,帶動長遠增長的因素無變,對長遠前景仍充滿信心。
黃經輝指出,內地業務亦有透過數碼渠道進行,過去1、2周,經數碼渠道的新業務銷售佔比達60%,而內地在控制疫情上有良好進展,政府亦開始讓市民復工,友邦內地各分支員工亦全部恢復上班。
友邦已就改建上海分公司為子公司事項作出申請,黃經輝認為,近期的疫情不會影響審批。他並指出,申請在內地設立子公司,將有助友邦將業務進一步扣展至內地其他地區。