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2019年9月12日 香港財經

陳德霖參觀銀行新分行 公布延電子結單查閱期

金管局總裁陳德霖今日參觀一間位於將軍澳翠林邨新開業的銀行分行,向銀行職員了解分行的設施及營運情況。

陳德霖表示,工銀亞洲積極響應金管局的呼籲,加強在公共屋邨的銀行服務,照顧區內對基本銀行服務的需要,對此表示讚許。

為便利銀行客戶,金管局和銀行公會與業界商討後,決定推出延長電子結單網上查閲期的措施。所有提供電子結單服務的零售銀行,最遲由明年第一季末,開始逐步將零售個人客戶電子結單記錄的網上查閱期,累積至最少7年。金管局亦要求這些銀行免費提供此項服務。

陳德霖指出,多家零售銀行已經或承諾將於明年第一季末,為零售個人客戶提供7年電子結單的網上查閱期,此服務既便利又免費,充分體現業界在以客為本方面作出的努力。

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