滙豐電子錢包PayMe公布,日前發現有用戶電郵賬戶被盜用的情況,導致不法分子未經授權登入極少數PayMe賬戶,受影響客戶約20個,金額少於10萬元。該行已報知警方,並主動將事件上報金管局。
滙豐表示,已主動聯絡受影響客戶,未經授權的交易將會獲得賠償。該行強調,PayMe系統仍十分安全及沒有出現保安漏洞。
金管局表示,昨日(7日)收到滙豐銀行PayMe通知,懷疑有少數客戶的PayMe戶口被盜用,已即時要求滙豐跟進並提交報告。
報告顯示,懷疑事件源於客戶用作登記PayMe的電郵賬戶,被他人取得電郵賬戶資料,繼而盜用相關PayMe賬戶。金管局已要求滙豐採取相應行動,保障客戶的賬戶安全,並檢視及改善PayMe的流程,避免同類問題再次出現。