電商物流公司菜鳥香港與警方反詐騙協調中心(ADCC)展開聯合行動，即日起於全港超過1000個菜鳥自提點或自提櫃設置防騙警示專區，張貼防騙告示加強反詐宣傳，提升市民防騙意識。
近期有不法分子偽冒菜鳥官方名義，透過SMS發送虛假物流通知，誘騙市民點擊釣魚連結盜取個人資料及財務訊息。對此，菜鳥香港已成立專項工作小組，除於線下自提點張貼防詐告示外，更於1月起同步在「菜鳥APP」推送彈窗等警示，並於社交平台發布識別虛假訊息指引，提醒客戶警惕詐騙訊息。
菜鳥香港強調，平台絕不會以非官方賬號要求客戶更新資料，市民若接獲可疑訊息，可即時透過客服熱線舉報。菜鳥將持續與各界攜手合作，積極推動防騙宣傳工作，共同打擊詐騙犯罪，保障公眾及菜鳥利益。
