通訊局審議一宗有關前年10月30日在無綫翡翠台播放的電視節目《東張西望》的投訴個案,決定向無綫發出警告,敦促它嚴格遵守《電視節目守則》中的相關條文。
投訴指其中一個節目環節就一家動物醫療中心作出多項失實、誤導及具誹謗成份的指稱;有關環節的內容嚴重損害該中心的聲譽;在節目播放前,該中心並無任何機會就涉事內容作出回應。
通訊局認為,該環節包含不少可被合理地視為帶有損害該獸醫及╱或該中心的言論,以致其聲譽受損。無綫呈述指已給予機會讓該中心作出回應,而雙方的通訊內容亦已在熒幕上顯示。但根據相關資料,該中心在節目播放前,並未清楚知悉針對該獸醫及╱或該中心的具體批評。儘管該中心曾向無綫表達關注,無綫並沒有給予該中心任何機會作出進一步的回應或澄清。
通訊局認為就節目內容的公平性及回應的權利的投訴成立,無綫違反了《電視節目守則》。