機場登機櫃位網絡電腦系統昨日發生故障，大批旅客受影響。立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示，今次個別事件未必會影響香港機場的形象，但形容是一個警號，敦促機管局正視問題，完善機場系統，並考慮增設後備系統。
陳恒鑌在電台節目指出，相信專家今次測試系統時已評估過對乘客影響，但未有及時作出通報是不理想，引起乘客恐慌和不便，亦影響旅客轉機，期望機管局汲取經驗，改善通報系統、研究增加廣播等，主動提早通知旅客，讓旅客作出適當安排。
香港民用航空事業職工總會主席李永富表示，據他了解，機場以往未曾就系統故障進行緊急演練，昨日系統發生故障後，工作人員需要靠人手核對旅客資料，期間亦需要培訓經驗較少的員工，導致須更長時間完成手續。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為，系統訊號不穩定十分常見，但重啟系統會有風險，建議下次測試時，預早將登機程序遷往其他櫃位進行，盡早分流旅客。
