政府就MIRROR紅館演唱會事故舉行記者會交代調查工作。文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示，調查發現紅館租用人涉違反條款部分規定。勞工及福利局局長孫玉菡表示，受傷舞蹈員以僱員身份參與演出，會根據法例研究檢控聘用舞蹈員的舞蹈公司及承辦商。
楊潤雄稱，康文署是體育館持有人，訂立其租約條款讓租用人舉辦不同活動，工作小組就事故進行詳細調查，進行9場會議，包括LED鋼索質量、拉力等，認為租用人違反條款，包括LED重量資料不準確，誇大安全系數，亦無確保屏幕安全穩固，已轉交警方再作調查。
調查工作小組主席李子俊表示，涉事屏幕其中一條鋼索斷裂，斷口顯示是金屬疲勞，認為是護繩器狀態不好，長期壓住繩索摩擦導致繩結構變形。
康文署將修訂場地租用規定，包括加強核證搭建物、器材重量安全，裝置須有重量認證、鋼索須有品質證明，裝置和搭建物須由第三方審核人員驗證，並將設懲罰機制，懲處屢次違反規定的承辦商。
孫玉菡表示，當局視受傷舞蹈員以僱員身份參與演出，勞工處會依法例採取檢控行動，包括根據僱員補償條例，查核僱主有否幫助僱員購買保險，或有否呈報工傷。勞工處考慮檢控對象，包括聘用舞蹈員的舞蹈公司及承辦商。
