公務員學院院長郭蔭庶在一個電台節目表示，公務員對國情不夠認識，對國民身份不夠認同，但他相信是歷史遺留下來的問題，是英治時期被刻意隱沒，加上國家崛起，地緣政治壓制中國，污染了很多香港人的心態，因此現時要改變有很大困難。
但他強調，本港公務員仍然非常優秀，如果認為設立學院是要整治公務員，這並非貼切的形容。
曾任警務處副處長的郭蔭庶認為，公務員未必需要警隊的紀律訓練，但要有應有的思想、理念和心態，亦應該減少不適合的冗員。他又提到，計劃到北京、上海及新加坡了解當地的公務員學院運作，但由於新冠疫情影響，未有確實的到訪日期。
