消委會今年首7個月,收到1946宗有關電器的投訴,涉及送貨延誤、維修時間過長、維修零件缺貨,以至保養期計算方法等爭拗,當中有個案,維修吸塵機就歷時達7個月。
消委會提醒消費者,無論購買或維修電器,應與商戶確認送貨日期、保養期和完成維修日期,以及退款條件或替代方案。
消委會今年首7個月,收到1946宗有關電器的投訴,涉及送貨延誤、維修時間過長、維修零件缺貨,以至保養期計算方法等爭拗,當中有個案,維修吸塵機就歷時達7個月。
消委會提醒消費者,無論購買或維修電器,應與商戶確認送貨日期、保養期和完成維修日期,以及退款條件或替代方案。
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