香港社會服務聯會行政總裁蔡海偉在一個電台節目表示，政府的過渡性房屋計劃進展理想，相信政府原先提出的15000個過渡性房屋單位目標，能夠在未來兩、三年按目標建成。
蔡海偉指，社聯「組合社會房屋計劃」下的3個項目，正陸續投入服務，當中位於深水埗的「南昌220」項目中，入住家庭都感到很開心，兒童有適合成長及學習的空間，認為是很好的經驗；而社區人士由初時不贊成，到現在已較容易商討。他表示，由於社聯並非直接服務機構，所以只會營運現時的3個項目，不會再推出新的過渡性房屋項目，未來會支援其他社福機構進行相關項目。但他亦補充稱，最好的方法仍然是有更多出租公屋以解決房屋問題。
蔡海偉又指，樂齡科技教育及租賃服務推出至今，已服務超過400位長者，當中200位長者有租用樂齡科技器材，因應服務需求，社職聘請了12位樂齡科技應用指導員，他們須完成理論及實習課程，再為長者提供適合的服務。
另外，蔡海偉表示，部分基層市民未必已下載「安心出行」程式，亦未必懂得用，希望當局採取寬鬆態度及有同理心，容許有困難市民改為填紙仔，又希望政府可與社福機構合作，提供平價二手智能電話給基層市民。
