行政長官林鄭月娥出席賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務啟動禮致詞時表示，本屆政府重視安老服務，在4年間已將投放在安老服務的經常開支增加85%。政府一直希望以居家安老為本，院舍照顧只是後援，最好不用入住院舍。
她續稱，新一份《施政報告》亦再次強調，政府會繼續增加日間護理及居家照顧這兩方面的服務，讓長者和殘疾人士可以居家得到照顧。本屆政府已把資助家居照顧服務的服務名額，由約8400個增加至約1.34萬個，愈來愈受歡迎的「長者社區照顧服務券試驗計劃」，即所謂「錢跟着老人走」的服務券數目，也由最初的3000張增至8000張。
林鄭月娥指出，為推動樂齡科技，政府在2018年撥出10億元設立「樂齡及康復創科應用基金」，資助合資格的安老及康復服務單位，申請購置/租借或試用科技產品，以改善服務使用者的生活，並減輕護理人員及照顧者的負擔和壓力。基金至今已分5個批次，合共批出超過3.8億元，資助約1300個安老及康復服務單位，購置或租用超過9600件科技產品。
