政府表示,經覆核社區疫苗接種中心的接種紀錄後,連同早前發現的個案,共有24人接種與預約登記不同的疫苗,一些市民是在預約後改變主意前往不同的接種中心,另一些個案是有關人士去錯其他接種中心,而接種與預約不同的疫苗。
政府知悉後已從速跟進,確保他們接種第二劑是同款疫苗。
政府稱,為避免同類事件再次發生,已陸續實施多項措施改善接種流程;其中,各接種中心和醫管局指定診所已獲編配獨有的場地編號,科興疫苗接種中心的編號會以「S」字母開首,復必泰接種中心會以「B」字母開首。政府向預約人士發送的電話短訊會顯示編號,有關場地會在入口當眼處張貼編號。