因應新型冠狀病毒疫情最新發展及減低病毒傳播風險,港燈宣布,客戶服務由明天(29日)起作出特別安排,直至另行通告。
港燈客戶中心於明天起暫停服務,直至另行通告。如有需要,客戶可致電客戶服務熱線或登入港燈網頁,利用電子服務處理有關電力賬戶事宜。
客戶服務熱線28873411的服務時間,維持在周一至周五上午9時至下午6時;緊急服務熱線25554999維持24小時服務。
港燈表示,將盡力維持抄讀電表及賬單派遞的正常服務,惟因應疫情發展,有關服務可能會受到影響。
2020年7月28日 時事脈搏
因應新型冠狀病毒疫情最新發展及減低病毒傳播風險,港燈宣布,客戶服務由明天(29日)起作出特別安排,直至另行通告。
港燈客戶中心於明天起暫停服務,直至另行通告。如有需要,客戶可致電客戶服務熱線或登入港燈網頁,利用電子服務處理有關電力賬戶事宜。
客戶服務熱線28873411的服務時間,維持在周一至周五上午9時至下午6時;緊急服務熱線25554999維持24小時服務。
港燈表示,將盡力維持抄讀電表及賬單派遞的正常服務,惟因應疫情發展,有關服務可能會受到影響。
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