金管局表示，政府將向透過書面登記的市民分批發放款項，首批登記的市民、即是1955年或以前出生人士，將於周三起陸續收到款項，呼籲市民毋須急於在發放首天親身到銀行分行或理財中心查閱戶口結餘，更毋須於銀行分行營業前排隊等候。
金管局稱，當款項存入市民戶口後，銀行會按市民填寫的流動電話號碼，在發放當天或翌日，向市民發出短訊通知，市民可選擇稍後時間，或分行人流較少時才到銀行查閱戶口結餘，以確認收到款項。市民尤其長者在疫情下，應該盡量避免到人多擠迫的地方，減低受感染的風險。
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