全球新型冠狀病毒疫情持續嚴峻，旅遊界立法會議員姚思榮在電台節目表示，本港旅遊業正值冰封時期，不少旅行社只剩餘不足一成生意，情況較2003年沙士時更差，自政府呼籲市民不要外遊後，不少顧客退團，他希望政府考慮為旅行社提供補償，並推出新一輪防疫抗疫基金，提高資助金額。
一同出席電台節目的旅行社東主協會會長葉慶寧說，希望政府容許業界從旅遊業賠償基金抽出3億元，讓旅行社獲得多一筆款項渡過難關。姚思榮就認為有一定困難，他引述政府回覆，指旅遊業賠償基金雖然是由旅行社出資，但實際上是旅客的錢，因此要透過立法會大會才可以改變基金用途。而立法會內委會仍未選出主席，預計修例不能在今屆會期完成。
對於有不少已報團的客人要求退團，姚思榮表示，最近收到不少投訴，指旅行社處理退團時要扣錢不合理，但大部分已經協調解決。姚思榮指，旅行社只是中介角色，退款時要向航空公司及產品供應商賠償，旅行社需要與客人解釋清楚。
酒店業主聯會執行總幹事李漢城則表示，去年的社會事件令本港酒店入住率及收益大減，加上疫情令入境人數大跌，業界現時是以「有幾多間房有人住」來計算生意。他希望政府為酒店從業員提供協助，保障員工生計。
