韓聯社報道，南韓首爾九老區的一棟辦公大樓的電話客服中心，有34人確診新型冠狀肺炎，政府緊急關閉該中心，是首爾單一場所規模最大的群聚感染案例，範圍更可能擴及首爾各區及鄰近地區。
報道指出，該中心的首位確診案例是一名57歲的女員工，由於電話客服中心有大量員工長時間待在同一密閉空間中，且工作時必須不停講話，為武漢肺炎傳播提供有利條件。
報道指出，相關職員居住地包括首爾各區、京畿道、仁川等，親友及鄰居感染可能性高，可能造成大規模社區傳播。
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