公務員事務局局長羅智光出席立法會大會時表示，就個別警務人員在社交媒體上發表言論，警察投訴課一共收到1宗須滙報投訴，以及14宗須知會投訴；至於有警員在社交平台上批評行政長官及政務司司長與示威者進行深度對話，並無收到投訴，而就警員批評政務司司長為元朗7月21日警方行動致歉事件，則僅收到1宗須知會投訴。
不過局方在回應相關議員質詢時，多次拒絕就個別事件評論，稱案件已按機制交由警方自行跟進，並強調警員一如所有公務員必須遵守守則，包括不參與影響其公正執行職務的活動，亦不可參與政治活動，而且必須政治中立，要對行政長官及特區政府完全忠誠。
他又形容，希望外界「唔好就一兩個小問題用放大鏡睇」，稱公務員團體團結，即使有不同意見，也已有渠道容許發表及跟進，指只要公務員依法辦事「就係公正(執勤)」。
