伊利沙伯醫院於6月12日接收數名可能參與大型集會活動的傷者,有投訴指有個別傷者在醫院求診期間被捕,懷疑有急症室醫護人員不當向第三者透露病人資料。院方於6月24日邀請3名院外人士參與有關調查。
調查小組先後會見多名職員作深入了解。調查中未有證據顯示,急症室人員曾將有關病人的資料直接轉交予第三者,包括急症室內的警員;該院急症室十分擠迫,其中急症室分流站與病人輪候大堂之間未有明顯間隔,有關設計在保障病人私隱方面並不理想。
小組調查時亦同時留意到,警員或會按其執法須要,要求入院登記處提供載有病人個人資料的病人標籤。有關安排一直沿用多年。雖然是次調查沒有證據顯示有醫院職員曾將有關個案的資料交予警員,院方事後已即時停止這個做法。
小組向醫院建議改善急症室的環境設施以加強保障病人私隱,包括在急症室的分流站及診症室的地板入口處加上標示,以識別急症室的臨床區域;分流站會額外加上透明屏風分隔,配合實際運作需要,並同時加強保障病人私隱,而院方已落實執行有關建議。