本港入境處贏得2019年度「全球最佳機場出入境服務大獎」，是入境處繼2015年及2016年後再次獲得同一獎項。
被譽為「航空界奧斯卡」的國際專業航空運輸研究機構Skytrax，根據去年8月至今年2月期間，就全球500多個機場和航空公司的服務進行意見調查，收集旅客評分後得出結果。入境處處長曾國衛指，在世界各地高度競爭下，再度獲得此項殊榮，深感榮幸和鼓舞。
過去數年，入境處在香港國際機場和其他出入境口岸推出多項便利旅客措施，如2017年底實施的旅客離境易安排，利用容貌識別技術，讓合資格訪港旅客無須預先登記便可使用自助離境服務。截至去年底，超過620萬人次使用該項服務。
