隨着「618」年中電商購物節臨近,工信部訊息通訊管理局對此高度重視,近日召開行政指導會,警示電商平台企業規範營銷短訊發送行為,強化行業自律。阿里巴巴、京東、拼多多等主要電商平台企業,以及相關基礎電訊企業和短訊息服務企業參會。
訊息通訊管理局指出,自5月下旬以來,當局發現部分電商平台企業未充分核實註冊用戶意願,「默認」用戶同意,擅自發送「618」商業營銷短訊,引發相關用戶投訴,違反《民法典》、《通訊短訊息服務管理規定》,侵害用戶合法權益。相關企業務必高度重視,提高認識,落實各自主體責任,主動從事前審核、事中監測和事後處置等各環節採取有效措施,把好通訊資源關,盡快遏制垃圾短訊蔓延趨勢。