人民銀行金融消費權益保護局副局長尹優平表示,人行將統籌推進違法金融廣告和行銷宣傳行為治理,科學運用各種技術手段,有效抓取非法金融廣告線索。
尹優平在「數字金融領域消費者權益保護研討會」上表示,人行目前在牽頭開展金融廣告治理方面,研究開發「互聯網金融廣告監測執行訊息系統」和「金融廣告隨手拍」微信小程序,搭建金融廣告治理的「天羅地網」。在金融糾紛化解方面,實現對被監管物件投訴數據的即時採集,打破調解服務的地域限制,實現人民銀行接收、轉辦、督辦金融消費者投訴諮詢的訊息化和電子化。
下一步,人行將不斷強化創新驅動,持續深化金融消費權益保護的監管科技創新,加強金融矛盾源頭預防、前端化解,提高金融監管的靈敏度、精準度和及時性。