人民銀行金融消費權益保護局局長余文建表示，小微企業融資問題根源在於銀企之間訊息不對稱。
余文建在2018第二屆中國互聯網金融論壇上指出，小微企業在傳統徵信裏是「薄檔案」群體，如果只使用傳統負債類數據，自然會產生首次獲得貸款難的問題。不過，海量的替代性數據能夠通過批量化使用，對傳統的徵信數據起到良好補充。
余文建認為，數碼技術的出現及其在金融領域的應用，改變普惠金融的發展方式，產生顛覆性的影響，催生「數碼普惠金融」的概念。
他又稱，當局一直注重對數碼普惠金融的研究，並積極在國際領域宣導推動數碼普惠金融相關的討論和政策制定。
