微眾銀行首席信息官馬智濤出席香港金融科技周時表示，該行高峰期單日交易量可達1億筆，用戶超過8000萬。
他表示，雖然內地移動支付滲透率達61%，逾八成人擁有銀行戶口，但只有9%人會向金融機構借貸，對微眾銀行而言是龐大機遇。
馬智濤稱，微眾銀行已採用人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據分析技術，以進行KYC(認識你的客戶)等環節，較傳統銀行成本為低。
渣打首席資訊科技總監高立茲Michael Gorriz表示，已在非洲、印度部分地區提供虛擬銀行服務，印度新客開戶時間可由70多日縮短至15分鐘。
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