城堡證券首席執行官趙鵬在「國際金融領袖投資峰會」稱,公司多年來認識大量數據,近年可以利用大型語言模型(LLM),分析不同市場的變化和走勢,更迅速地處理資料。
摩根大通總裁兼首席運營官Daniel Pinto亦稱,集團利用LLM,令日常後勤工作所需時間縮減一半,估計未來兩年可再減半,摩通將繼續投放資源在科技應用,提升營運效率並帶動收入增長。
人工智能市場帶來商機,同樣潛在風險。趙鵬提到,當智能建議變得愈來愈方便,服務供應商亦要小心,投資者可能會失去有充足資訊下作決定(educated decision)的機會,變相依賴人工智能下判決。
Pinto認為,金融機構要做好員工培訓,在智能分析後揀選合適的建議提供予客戶,所以監管重點不在於AI,而是負責的金融機構和管理層。