香港電視(01137)公布,建立獨立的「邀請購買」平台,將熱賣產品例如個人健康設備的繁重瀏覽量,從HKTVmall 分流至此新平台。
港視稱,鑑於1月瀏覽量及訂單量比預期增加,目前客戶在集團的電子商貿平台HKTVmall購買熱賣產品時,需面對較長的下載時間及難以付款,而訂單送貨或自取時間亦可能延長。因此,將建立獨立的「邀請購買」平台。客戶需在新平台上,預先登記每件想購買的熱賣產品,在特定指定時間系統將根據產品庫存,會作出隨機分配並發出一個獨特號碼予獲分配的客戶,於HKTVmall購買時使用。
公司會將HKTVmall的客戶基礎分為若干不同類別,根據過往購買能力及行為決定購買優先次序,以改善處理時間及付款程序。
集團又與多個零售連鎖店商討,拓展訂單自取網絡,為客戶增加地區上的便利及自取時段。現時,集團已經與其中一家現有商戶Foodwise合作,增加7個自取點;亦期望其他零售連鎖店將加入,令HKTVmall的訂單可在其指定分店取貨。